西安奔驰女车主发声:没和解,对奔驰官方很失望

  • 时间:
  • 浏览:0
  • 来源:彩神快三_彩神秒速快三

2019-04-13 09:27新浪陕西评论(人参与)

奔驰漏油事件女车主
3月27日,女车主开车后发现仪表盘上提示“下一次加油时,加注1L发动机油”。

  西部网讯(记者 凌旎)4月12日晚,奔驰漏油事件女车主现身,并对媒体复盘了提车以来与西安利之星汽车有限公司之间地处的纠葛。

  女车主公布与西安利之星达成协议,说:“每该人至今没法收到任何奔驰官方由于4S店官方给我相对官方其他的回复,好多好多 我我觉得这件事情并没法避免。”

  至此,西安利之星工作人员“完会和客户在满意度和产品质量方面达成一致”的说法被彻底推翻。

  [女车主讲诉事件经过]

  根据采访内容,3月22日,女车主前往西安利之星付款提车,工作人员说暂时不可不可不可不还还可不可以提车,要做新车检测(PDI)。

女车主就仪表盘提示和西安利之星销售进行微信沟通,每该人供图。

  3月27日,女车主再次去4s店提车并确认车况,销售没法正面回答已经 建议女车主给新车加满油。女车主开车后发现仪表盘上提示“下一次加油时,加注1L发动机油”。

  销售回复她说这是正常的,共假如进口车运输过程中油易易挥发了,并让女车每项日把车开到4S店。

  3月28日早上,女车主开车到店,被告知要加机油。中午12点,工作人员说车要做系统升级,时要德国配合,建议女车主回去等,说晚上会把车送回女车主家。

  女车主回忆:此时,西安利之星的工作人员由于知道这辆奔驰的发动机穿了,已经 是个肉眼可见的问题报告 。以系统升级为借口是为了安抚我。

  3月28日下午三四时,西安利之星工作人员给女车主打电话要求见面,说车发动机漏油,希望从女车主这里得到拆发动机的许可,被女车主拒绝。

  据女车主说:“3月28日我时要求退款由于换车,亲戚亲戚亲戚朋友答应了,说避免流程会比较长,我时要等三天。当时销售还说,不想给我一定的精神补偿。”

  4月1日,女车主给西安利之星打电话询问退款进展,对方说退款比较麻烦,问可不时要换车,完会在以前的基础上再给一定补偿,女车主同意了。

  西安利之星工作人员表示,三天时间就能办好。

  4月4日,西安利之星的售后给女车主打电话表示:“由于这俩车换过发动机,亲戚亲戚亲戚朋友就卖不掉了。”售后建议,给女车主换有4个发动机,已经 会给一定的补偿,4月8日来提车。

  4月8日,女车主给西安利之星打电话,对方要求继续等待时间,结果还没出来,并说根据国家“三包”,这俩车已经 换发动机。

  而在这俩过程中,女车主贷款买车,还地处4S店还收取了她12575元的金融服务费的问题报告 。当时她质疑过为什么我这笔收费不可不可不可不还还可不可以刷卡已经 能开发票,不可不可不可不还还可不可以微信转账。“当时我有考虑用其他的贷款渠道,亲戚亲戚亲戚朋友奔驰极力推荐亲戚亲戚亲戚朋友的奔驰金融,这笔费用没法给我开发票,已经 钱还是转入到亲戚亲戚亲戚朋友某有有另一每该人的私人账户的,以微信的形式转出的。”

  根据信息得知:

  一、3月28日上午,西安利之星的工作人员由于知道奔驰车发动机经常跳出问题报告 ,找了系统升级为借口。

  二、3月28日,西安利之星第一次提到会给女车主一定赔偿。

  三、4月1日,西安利之星改变说法,从退车变为换车,第二次提出赔偿。

  四、4月4日,西安利之星再次改变说法,只愿换发动机,第三次提出赔偿。

  五、奔驰金融收取了女车主12575元的金融服务费,收费不可不可不可不还还可不可以刷卡已经 能开发票,不可不可不可不还还可不可以微信转账到私人账户。

  [女车主:迄今为止没法得到任何官方承诺]

  据女车主说,从销售推售后,售后推厂方,厂方推4S店,她维权时陷入了没法有4个逻辑怪圈。“到现在,奔驰官方,包括利星行没法有4个全国连锁的大企业,没法给过我任何的官方承诺,4S店说现在最终的避免辦法 还是要等待时间厂方的答复。”

  而4月12日上午,西安利之星汽车有限公司回复西部网记者的“已与该女子达成协议,但无法将双方达成的协议对外公布,是为了保护客户的隐私”的说法由于被打脸。

  女车主表示:“我时要回归这俩事件这俩,透过这问题报告 看了它转过身的其他问题报告 。十十几个 人在买汽车这俩大件儿上吃过亏?是不是要求店家流程公示化?汽车现在由于是有4个常见的通行工具,亲戚亲戚亲戚朋友的汽车销售行业是完会性旺盛期的句子的句子图片 图片 的句子 是什么期的句子是什么的语录?它的行规是有哪些?亲戚亲戚亲戚朋友交了有哪些钱,这俩钱的用处是有哪些?”

  “由于我不说语录录,跟我有同样遭遇的人是完会已经 说话?亲戚亲戚亲戚朋友都保持沉默,下次完会还有4个的事吗?这俩事情就没法有哪些改变,那要亲戚亲戚亲戚朋友读书干有哪些呢?”

  相关链接:

  西安奔驰维权事件主角现身:对奔驰官方答复很失望

  西安奔驰女车主现身详述维权经过:事情还没避免